지난 2016년부터 2020년까지 저희 모토캠을 통해 국내에 유통되어 판매 되어온 저먼아이1과 저먼아이2의 일부 부품에 대해 공급이 중단되어 불가피하게 해당 부분에 대해 서비스가 종료됨을 안내드리게 되어 대단히 죄송합니다. 

저먼아이1과 저먼아이2의 경우 단종된 제품임에도 불구하고 제조사에 오랫동안 부품을 추가적으로 생산요청하여 국내 소비자에게 원활한 사후 지원을 제공해드리기 위해 노력하였으나 부품 생산에 필수적으로 필요한 요소의 공급 불가로 인해 더 이상 추가적인 생산이 불가능 하였으며, 제조사와 수입원인 저희 모토캠에서 보유하고 있던 부품의 재고 또한 모두 소진되어 서비스가 불가능하게 되었습니다. 서비스가 종료된 품목은 아래와 같으며 해당품목을 제외한 나머지 부분에 대해서는 유상서비스는 가능합니다. 이후 부품의 소진에 따라 추가될 수 있습니다.

서비스 불가 품목

저먼아이1

카메라유닛(내부 방수처리된 부품으로 부분수리 불가)

저먼아이2

카메라유닛(내부 방수처리된 부품으로 부분수리 불가)

2022년 2월 8일 현재 위 품목에 대해서는 서비스가 종료됨을 알려드리며 이후 종료되는 부품에 대해서는 추가하여 안내를 유지하도록 하겠습니다.

감사합니다.