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Q&A[질문 게시판]
제목 [FOXEYE GC1 / GC2] 폭스아이 고장질문 날짜 2019.09.28 20:28
글쓴이 유현진 조회 567

폭스아이 gc1 USB 있는모델 사용중인데여

잘사용했는데 어느날 전원이 들어오지않아 확인해봤더니 전원공급장치쪽에 발열이나고 탄냄새가 약간나서

오토바이에서 탈착하여 집에와서 전원공급(USB꼽는데)꼽는데 거기 까서봤더니 회로가 타있더라구여

일단 선잘라서 버렸구요


혹시 AS를 해주시거나 전원공급장치 따로 보내주시면 연결해서 쓸수있음좋겠는데


AS비용이나 부품가격좀 알수있을까요? 

운영자 (2019.09.30 09:57)
안녕하세요. 유현진님.

폭스아이 GC1의 수리는 가능하며, 수리는 저희 모토캠 본사에서만 가능합니다.

정확한 수리부위 진단과 조치를 위해 제품이 모두 탈거된 상태로 택배로 접수해주시면 수리시 발생하는 비용에 대해 먼저 안내 후 조치가 가능합니다.

택배 접수시 박스 안에는 '성함, 연락처, 주소, 증상'에 대한 메모를 반드시 남겨주셔야 합니다. 메모가 없는 경우 확인이 되지 않아 처리가 오래걸리거나 누락될 수 있으니 반드시 남겨주셔야 합니다.


감사합니다.
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