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Q&A[질문 게시판]
제목 [Gemini 시리즈] 저먼아이 질문 여러가지 입니다 날짜 2019.06.16 13:25
글쓴이 권현준 조회 467
1. 오늘 확인해보니 전방 메모리가 2월부터 쓰기가 안되어있습니다
휴대폰 연결도 안되서 컴퓨터에 연결해보니 연결은 되는데
영상 읽기, 복사 전부 안되네요
메모리 불량이겠죠?

2. 새로메모리 사려고보니 용량 64기가 까지 인식된다고 메뉴얼에 나와있던데
전 후방 32+32 합쳐 총 64기가인지
전 후방 각각 64+64 총 128기가인지 궁금합니다

3. 그렇게 되면 펌웨어업데이트시 꼭 32기가 로만 해야한다고 되어있는데
64기가를 구매하게된다면 펌웨어업데이트는 물건너 간 것인가요?
기존의 메모리는 불량이라 파일 넣기도 안되고 따로 가진 32기가도 없습니다

4. 전방 카메라 고정 다이
양면테이프 붙여 쓰는부분이 한번 떨어져서 양면테이프로 다시 붙였었는데
기존 양면테이프를 떼는 과정에서 고정 다이의 쇠들이 전부 찌그려서 보기가 싫습니다
어디선가 듣기로는 따로 구매가 가능하다고 들었는데 어떻게 구매해야하는지요?
운영자 (2019.06.17 10:10)
안녕하세요. 권현준님.

남겨주신 문의에 대한 답변 드리도록 하겠습니다.

1. 메모리카드에 쓰기, 읽기, 복사가 전혀 되지 않는 상태이시라면 우선 메모리카드 포맷을 시도해보시기 바랍니다. 메모리카드 포맷 이후에도 파일이 그대로 존재해 있거나 혹은 이후에도 쓰기가 되지 않는 상황이라면 메모리카드에 문제가 있는 상태로 보여집니다. 그런 상황에서는 메모리카드 교체가 필요합니다.

2. 메모리카드 별도구매시 Gemini1은 최대 64기가, Gemini2는 최대 128기가까지 지원이 됩니다. 이 용량은 앞뒤 채널 개별적인 용량입니다. 즉, Gemini1을 예로 들면 전방 64G / 후방 64G의 카드를 개별적으로 지원하게 됩니다.

3. 펌웨어 업데이트에서는 32기가 메모리카드만 지원이 되나 앞뒤 채널을 반드시 동시에 작업해야 하는 것은 아니며 앞과 뒤를 순차적으로 업데이트는 진행하셔도 됩니다. 즉, 1개의 32기가 메모리카드로 프런트 채널 업데이트는 진행한 후 다시 한번 업데이트 과정을 거쳐 리어채널에 대한 업데이트를 진행하시면 됩니다. 저먼아이는 프런트 채널과 리어채널이 개별적인 구동방식으로 작동되기에 반드시 동시에 진행해야 하는 것은 아닙니다.

4. 카메라 고정 브라켓은 별도 구매 가능하며 브라켓2개, 카메라 고정볼트 4개가 1세트로 5천원에 판매중이며 배송비 별도 3천원입니다.
구매를 원하실때는 모토캠 상담카카오톡(ID motocam)으로 주문하여 주시기 바랍니다.



감사합니다.
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