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Q&A[질문 게시판]
제목 [Gemini 시리즈] 전면카메라 액정 크렉 날짜 2019.03.13 09:55
글쓴이 유호준 조회 399

안녕하세요.

2019년2월 신품 구매하여, 저먼아이2 제품 사용중 입니다.

전면 카메라카 스톤칩은 없고 돌맞은 흔적도 없는데, 어느날 보니, 실금이 가 있더라구요,
차종은 bmw 알나인티 이구요.
a/s여부와, 전면카메라 액정만 교체가 가능한 부분인지 확인차 여쭤 봅니다.


감사합니다.

운영자 (2019.03.13 10:28)
안녕하세요. 유호준님.

카메라 렌즈 유닛의 유리부분 크랙은 제품 상태 확인 후 유상 혹은 무상에 대해서 말씀을 드릴 수가 있으며 조치는 렌즈 유닛 어셈블리 교체입니다.
유리부분 부분 교체는 방수처리 문제로 인해 불가능합니다.

저희 사무실로의 직접 방문이 가능하신 경우, 070-4120-7994로 문의하시어 방문일정에 대해 사전예약 후 방문해주시기 바라며, 직접 방문이 힘드신 경우 렌즈 부 탈거(렌즈유닛에서 약 30cm정도의 컨넥터 분리)후 서울시 광진구 능동 232-24 1층 으로 '성함, 연락처, 받으실 주소, AS요청사항'의 메모와 함께 보내주시기 바랍니다.


감사합니다.
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