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고객센터 Q&A[질문 게시판]
세 가지 질문을 드리겠습니다.
1. 시중에 있는 OTG케이블을 별도로 구입해서 폭스아이 단말기와 연결하면 휴대폰에서 자동으로 인식되나요?
2. 단말기와 노트북을 직접 데이터케이블로 연결해서 영상을 받고 있는데, 노트북으로 받은 블랙박스 영상을 재생하면 음성이 하나도 나오지 않습니다. 영상 상에 소리가 나오게 하려면 어떻게 해야 하나요?
3. 원래 영상은 1~3분 단위로밖에 저장 되지 않나요? 그리고 중간중간 녹화되지 않은 시간대가 있습니다.
어떻게 해결해야 하나요?