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고객센터 Q&A[질문 게시판]
처음엔 공장 초기화로 잘 사용하다가
펌웨어 업그레이드가 눈에 들어와 오랜만에 업그레이드를 하였는데
현재는 녹화는 안되고 전원 녹색불만 들어오는 상태입니다.
문제해결을 위하여 모토캠 QnA를 살펴보아..
1 번 째 휴대폰 otg 안전제거 문제로 인하여 파일 손상? 되지않게 조치를 해 보아도 같은 증상입니다.
2) otg말고 컴퓨터로(같은 안전제거) 직접 마이크로 5핀단자에 연결하여 내부 폴더 전부 삭제하고 최상위 구역에 펌웨어 파일 만 두는 조치를 해봐도 같은 증상입니다.
3) 펌웨어 후 설명서 대로 내장메모리 초기화를 시도해보았지만 레코딩 와이파이 무반응 녹색불 전원 끄고 켜기만 가능합니다.
무슨문제 일까요?