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Q&A[질문 게시판]
제목 [기본] AS잘받았습니다. 날짜 2014.10.01 17:53
글쓴이 김진섭 조회 2996

그래도 전화로 모토캠입장에서는 쉽게해줄수없는 일인데 해주셔서감사합니다.


솔직히 고객을 믿어줬으니까 이런 AS가 가능하다고 생각하네요

고객이 나쁜마음먹고 할수있는건데 잘해주셔서 감사합니다.


otg케이블에 필름까지 세심하게 챙겨주셔서 감동이여습니다.


새로받은제품은 비맞으면서 테스트해봣습니다만 아주잘나옵니다 깨끗하구요


http://www.youtube.com/watch?v=7pjanpkM_sg


뭐 불미스러운일때매 촬영물을 꺼내게됬는데 증거물 제출로도 확실히되었습니다.


제품의 아쉬운점을 예기하면역시 내용물USB 접근이 좀 힘들다는거겠습니다.

아무래도 카메라부쪽은 매립을하기마련인데 usb위치가 본체랑붙어있으면

연결을못하다싶이해야되거든요.. 차라리 밧대리충전부분에 usb연결이가능했으면

좋지않았을까 아쉬움이남습니다.

아니면 와이파이 전송률이빠르던가요 둘중하나만 잘되도 아주만족스럽게쓸것같습니다.

운영자 (2014.10.09 15:59)
안녕하세요. 진섭님! 잘 지내셨지요? 독일 출장이 있어 답변이 좀 늦었습니다.
저희가 생각하는 제품 판매 및 유통의 최우선은 고객만족이라고 생각합니다. 좋게 봐주셔서 감사합니다.
더불어 아직은 첫 작품이라 조금 아쉬운 점이 있는 것이 사실입니다. 말씀주신 의견은 차기 폭스아이 제품에 적극 대응시키겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^
참, 링크주신 영상을 확인해보니 날짜세팅이 안되었군요! 와이파이 연결 하신 후 어플을 실행해서 오른쪽 상단에 보시면 톱니모양이 보이실 겁니다. 이쪽에 들어가보시면 휴대폰의 시간과 날짜를 동기화하는 탭이 있습니다. 설정하시고 적극 이용해주시기 바랍니다.
-모토캠
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