안녕하세요. 윤종찬님.

제품이 5분이내에 작동을 멈추고 전원이 차단되시는 것인가요? 현재 저희 제품이 장착된 차량이 어떤 차종인지요?
그리고 유선잭으로 핸드폰과 연결이 안된다고 하셨는데 OTG연결방식을 의미하시는 것인지요?
저희 GC1과 스마트폰(안드로이드)의 OTG연결은 연결 순서를 지키셔야 합니다.
GC1>일반 마이크로USB 케이블>OTG케이블>스마트폰(안드로이드)의 순서로 연결하셔야 하며,
일반 마이크로 USB케이블과 OTG케이블을 역순으로 연결하시는 경우 역전류로 인해 GC1이 차단하여 일정시간동안 작동을 안할수도 있습니다.
계신 지역과 차종을 적어주신다면 보다 자세한 답변을 해드릴 수 있습니다.

빠른덧글 감사합니다^^
지역은 용산 한남동 이구여 기종은 가와사키w650입니다
보태자면 전원 공급선은 후미에 연결했구요
장착은 단골센터인 홍대 저스트라이더에서 했습니다
7개월간 문제없이 썻구요!!~~

혹시 레코딩이 되지않는 현상이라면 Wifi어플의 설정 메뉴에서 충격감지가 켜져 있는지 확인 부탁드리겠습니다.
충격감지가 켜져 있는 경우 레코딩 되는 파일들이 전부 락 파일로 생성되어 삭제되지 않기에 루프레코딩이 진행되지 않을수 있습니다.

그리고 공장초기화와 메모리 포맷을 한차례씩 진행한 후 제품에 동일한 증상이 발생하는지 확인 해보시기 바랍니다.

공장초기화
-바이크의 키를 온 하고 난 후 전원램프와 레코딩램프가 점등된 상태에서 레코딩 버튼을 3초동안 누르면 레코딩램프가 꺼집니다. 이 상태에서 wifi버튼을 10초간 눌러주시면 기기의 설정이 모두 초기화 됩니다. 바이크의 키를 off해서 기기를 정상적으로 종료하신 후 다시 키를 on 하신 후 wifi 어플 상에서 시간 동기화를 한차례 추가로 진행해주시고 해상도를 1080 30프레임으로, 순환 기록 시간은 1분 간격으로 설정해주세요.

메모리 포맷
-바이크의 키를 온 하고 난 후 전원램프와 레코딩램프가 점등된 상태에서 레코딩 버튼을 3초동안 누르면 레코딩램프가 꺼집니다. 이 상태에서 레코딩버튼과 wifi버튼 두개를 동시에 10초간 누르고 있으면 레코딩램프와 wifi램프가 교차 점멸한 후 모든 램프가 꺼집니다. 바이크의 키를 off해서 기기를 정상적으로 종료하신 후, 다시 키를 온하시면 기기는 다시 레코딩을 시작합니다.


공장초기화와 메모리 포맷 이후 해당 증상이 지속적으로 발생한다면 다시 한번 문의 글을 남겨주시거나 070-4120-7994으로 연락주시기 바랍니다.

기기의 사용설명서는 (http://www.motocam.co.kr/?act=board&bbs_code=webzine&bbs_mode=view&bbs_seq=45)를 참고해주세요.


그리고 처음 글에 말씀해주신 유선 잭 연결은 어떤 사항을 말씀하시는지요? OTG기능이신가요?