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Q&A[질문 게시판]
제목 [기본] 장착 후 1개월 지났는데 렌즈 오염 문의에요. 날짜 2014.07.30 00:26
글쓴이 이지원 조회 3412

노출된 렌즈 부분이 마치 빗물 묻어서 지워지지 않는 것 처럼 얼룩이 져 있어요.

닦아도 닥이지도 않는데 렌즈 클리너 같은 제품으로 세정하면 지워질까요?


코인 세차장에서 세차시에 렌즈를 따로 보호하지는 않았는데 세차장의 거품 세정제

때문일까요. 

얼룩 갯수가 점점 늘어나서 이젠 렌즈가 뿌옇게 보일 정도네요.

원인도 정확히 모르겠어요.



파일첨부 :
1. 20140708_074509-1.jpg 다운받기 다운로드횟수[3391]
운영자 (2014.07.30 13:58)
이지원님 안녕하세요.
먼저 제품을 사용하시는데 불편을 드려 정말 죄송합니다.
첨부파일에 올려주신 사진 잘 보았습니다. GC1은 렌즈에 UV코팅과 안티-스크레치 처리가 되어 있습니다.
하지만 강한 세정제의 경우 이러한 코팅이 벗겨지는 증상이 나타납니다.
제품과 함께 동봉되어있는 보증서 5항목에 보시면 '본체부의 카메라 렌즈는 어떠한 화학약품으로도 닦지마세요.'라고도 표기되어있습니다.
이용하신 세차장의 세정제가 화학성분을 담고 있는 강한 세정제로 생각되어집니다.
이부분은 사실 소비자 과실에 해당하기 때문에 무상 A/S가 적용되지 않습니다.
편하신 시간에 저희에게 전화주시면 문제 해결에 도움드리겠습니다. 070-4120-7994
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