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Q&A[질문 게시판]
제목 [Gemini 시리즈] 앞쪽 카메라 영상 장애 날짜 2022.01.18 08:55
글쓴이 정광철 조회 216
안녕하세요.

저먼아이3 사용중입니다.

어느날 보니 앞쪽 카메라 영상장애로 보증수리 가능한지 문의 드릴려고 글 남깁니다.

서비스 보증 카드 및 영상 첨부하니 확인후 답변 부탁드립니다.
파일첨부 :
운영자 (2022.01.18 10:21)
안녕하세요. 정광철님.

우선 남겨주신 파일들을 봤을때 제품 본체에서 1번, 2번 컨넥터가 엇갈려 연결된 상태로 보입니다.
남겨주신 파일 중 운행하시는 바이크의 프런트 휀더와 헤드라이트 불빛에 의해 밝아진 모습이 보이는 상태로 영상에서 정상적 화면이 보이지 않는 것은 바이크의 뒷쪽에 설치된 카메라에서의 신호 전달이 정상적으로 되지 않는 상태로 보여집니다.

이상부위 확인을 위해서는 추가적인 점검 몇가지가 필요하오니 저희 모토캠 업무 시간 중 카카오톡 ID motocam 으로 상담을 진행하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.
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