안녕하세요. 석윤호님.

사용중이신 상태에서 메모리카드에 이상한 문자로 파일명 혹은 폴더명이 기록되는 경우는 메모리카드에 누적되는 부하로 인해 오류가 발생한 것으로 보입니다.
이는 소프트웨어적인 문제와 하드웨어적인 문제로 발생하며 소프트웨어 적인 문제의 경우 주기적 메모리카드 포맷을 하신다면 메모리카드의 부하를 최소화하여 메모리의 상태를 좋게 유지할 수 있게 됩니다. 다만, 하드웨어적 문제의 경우 말씀하신 것과 같이 차후 지속적인 문제가 발생할 수 있게 되며 메모리카드 교체를 하셔야 합니다.

1. 저먼아이2의 메모리카드를 신품으로 구매하여 사용할때 별도의 프로그램 설치나 필수파일을 넣으실 것은 없습니다. 메모리카드 삽입 후 바로 사용 가능하시며 가급적 기기 자체적인 메모리카드 포맷 기능을 활용하신 후 운행하시기 바랍니다.

2. 저먼아이1의 경우 최대 64기가, 저먼아이2의 경우 최대 128기가 메모리카드가 지윈됩니다. 다만, 별도의 메모리카드를 구매하실 경우 누적되는 부하를 대비하기 위해 내구성이 강한 제품을 구매하시기 바라며, 삼성 메모리카드를 예를 들어 말씀드리면 Evo, Evo plus, Pro, Pro Endurance 정도로 제품군의 등급이 나뉘는데요. 이 중, 프로 엔듀런스 등급의 제품이 가장 내구성이 강한 제품이며 UHS1 등급의 메모리카드를 구매하여 사용하시기 바랍니다.

추가적으로 내구성이 강한 메모리카드라 하더라도 주기적(레저목적의 운행이신 경우 월1회 이상, 상업적 목적의 운행인 경우 적어도 2주에 1회 이상)으로 메모리카드 포맷을 하면서 사용하시기 바랍니다.

※메모리카드 포맷하는 요령은 본체 고무커버 안쪽에 있는 'F'버튼을 전원이 켜진 상태에서 3초간 길게 누르는 방법과 최신버전의 펌웨어 적용시 전원이 켜진 상태에서 리모콘의 잠금설정 버튼을 5초간 길게 누르는 것으로 메모리카드 포맷은 동일하게 가능합니다.


감사합니다.