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Q&A[질문 게시판]
제목 [Gemini 시리즈] 저먼아이2 후방녹화가 안되요 ㅠㅠ 날짜 2020.09.07 11:53
글쓴이 김상우 조회 622
매모리 바꿔끼거나 뺏다꼇다 해봐도 안되고
전후방 모두 꽂아놓으면 후방 빨간불만 깜빡이면서 전후방 다 녹화가 안되고 시동을꺼도 블랙박스가 꺼지지 않고 계속 깜빡입니다 
후방을,빼놓고 전방만 꽂아놓으면 전방은 녹화가 잘되서 전방만 꽂아놓고 사용중입니다
이전 녹화영상을 보니까 아무래도 비를맞은 후부터 랜즈에 물기가 들어가서 안되는것 같은데 후방랜즈를 바꾸면 정상작동이 될까요??랜즈만 따로 구매할수 있나요??
운영자 (2020.09.07 12:58)
안녕하세요. 김상우님.

남겨주신 글의 내용으로 본다면 후방에 설치되어 있는 카메라 모듈 내의 회로상 문제가 발생한 것으로 보입니다.
이전 녹화영상에서 렌즈 내부 습기로 인해 회로상의 문제가 발생한 것으로 추측이 되는데요. 해당 경우 렌즈 유닛의 교체가 필요해 보입니다.

렌즈 유닛 별도구매는 가능하며 비용은 기존 렌즈를 저희쪽으로 반납하시는 조건에서는 5만원, 반납없이 구매만 하시는 경우 7만원입니다.

구매 및 추가 상담의 진행은 카카오톡(ID motocam)으로 해주시는 것이 좋을 것 같습니다.


감사합니다.
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