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Q&A[질문 게시판]
제목 [GEMINI 1 / Gemini 2] 저번이랑 똑같은 증상입니다. 날짜 2019.08.01 23:24
글쓴이 정의용 조회 46
저번에 방문해서 교체받고 최근에 리모콘에선 빨간불2번 파란불1번이 떠서 영상을 확인해보니

https://youtu.be/shs_DaNquqk

이렇게뜨고있습니다.
정의용 (2019.08.01 23:32)
https://www.youtube.com/watch?v=Ev0meZvRJpw&feature=youtu.be
운영자 (2019.08.02 10:04)
안녕하세요. 정의용님

사용에 반복적으로 불편을 겪으셔서 대단히 죄송합니다.

다시 한번 방문이 가능하신 경우 방문일정에 대한 예약 후 방문해주시면 조치가 가능하며,

직접 방문이 힘드신 경우, 메모리카드가 포함된 상태의 본체부를 탈거하여 저희 모토캠으로 보내주시면 조치 해 드리도록 하겠습니다.

택배로 보내시는 경우 박스 내에 '성함, 연락처, 주소, 증상'에 대한 메모를 반드시 남겨주셔야 합니다.

택배접수의 경우 발송일 기준 약 3~4일(영업일기준)안에 제품을 받아보실 수 있게 됩니다.



감사합니다.
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