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Q&A[질문 게시판]
제목 [Gemini 시리즈] 저먼아이2고장 날짜 2019.05.25 12:18
글쓴이 조하준 조회 840
10개월정도 온갖 기상악화나 사고이후에도 문제없이 잘 사용했습니다.
며칠전 장거리 주행중에 리모컨 프론트부분에만 빨간led 점멸이 계속 반복하여 복귀후 메모리카드 확인결과 어느시점부터 녹화가 안됐고 중간중간 짧게 한번씩 되긴 했는데 거의 녹화가 안되어있습니다.
이곳게시판글들 참고하여 메모리카드 포맷,전후방메모리교체, 다른 메모리카드 장착, 본체버튼으로 리셋, 포맷,전후방카메라 케이블 교체등 되는대로 시도해봤으나 녹화가 되지 않고 프론트쪽 빨간led점멸반복은 그대로입니다.
아마 본체이상으로 생각되는데 기존 메모리카드 포함 본체 탈거하여 택배로 보내드리면 될까요?
조하준 (2019.05.25 12:19)
+본체를 pc에 usb로 연결했는데 pc에서 인식못하는부분도 있습니다.
운영자 (2019.05.27 10:27)
안녕하세요. 조하준님.

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

정확한 기기 확인과 조치를 위해서 제품 본체를 탈거하여 보내주시면 기기 상태에 대해 확인과 조치를 해 드리도록 하겠습니다.

제품을 보내주실때는 박스 내에 '성함, 연락처, 주소, 증상'에 대한 메모를 반드시 남겨주시기 바랍니다.


감사합니다.
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