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고객센터 Q&A[질문 게시판]
안녕하세요.
2017년 9월에 용산 오토모토에서 저먼아이 신품 장착하였고, 그동안 잘 사용하였습니다.
얼마전 (한 3주정도 된거 같음) 부터 이상증세가 있어 문의 드립니다.
(1) 전방 카메라 LED가 빨간불과 파란불 번갈아 켜지고 녹화가 되다 안되다 그럽니다. 후방은 정상작동
(2) 일부 녹화된 파일도 렉이 걸린것처럼 멈춤현상 있고, 파랑과 보라색 필터가 낀것처럼 울긋불긋한 증세가 있습니다.
(3) 어제(2018. 1. 7) 약 5시간 가량 주행했는데 녹화 파일은 3개밖에 없더군요. 그것도 화질이 울긋불긋 합니다.
* 필요하시면 주행 녹화영상 보내 드리겠습니다.
기타사항
(1) 메모리 스틱 뽑아서 포맷하고 재장착 해보았으나 개선되지 않음
(2) 전방 후방 메모리스틱 교체해 보았으나 역시 동일증상
(3) 혹시 가까운 장착대리점에서 증세 살펴보고 수리해 주기도 하나요?
감사합니다.