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Q&A[질문 게시판]
제목 [기본] 펌웨어 업그레이드 문제... 날짜 2015.10.28 19:10
글쓴이 문휴식 조회 2084

압축이 해제된  firmware.bin 파일을 스마트폰으로 OTG케이블을

이용해서 CG1의 상위폴더에 붙여넣고, 시동을 ON하면 리모콘의

세가지 램프가 교체점멸 하면서 리모콘의 램프가 모두 꺼지지않고

녹색전원 램프는 그대로 켜져있습니다.

키 OFF를 하고 다시 ON 상태로 돌리면 또다시 세가지 램프가 교체점멸

하기를 수없이 반복하고 마지막으로 녹색전원 램프만 켜집니다.

OTG케이블을 이용해서 USB저장소를 보면  firmware.bin  파일이

자동삭제 되지도 않고  새로운 2건의 파일이 더 생성되어 있읍니다.

파일들을 스마트폰으로 삭제하고나면 다시 정상작동은 되는데

같은 방법으로 여러차례 업그레이드 시도를 해보아도 도저히

펌웨어 업데이트는 이루어지지 않네요...

무엇이 문제일까요?
운영자 (2015.10.28 19:19)
안녕하세요. 문휴식님.

문의하신 펌웨어 업데이트 관련에 대해 답변해드리도록 하겠습니다.
말씀하신 해당 증상은 대부분 USB안전제거를 하지 않은 상황에서 발생하는 트러블로 보여집니다.
펌웨어 파일과 최상위폴더에 존재하는 다른 파일들을 모두 삭제 하시고 정상적인 부팅과 레코딩 모드 진입 완료 된 후, 다시 한번 펌웨어 파일을 복사 하신 후 필히 usb안전제거를 하신 후 케이블을 분리하시기 바랍니다.

컴퓨터와 마찬가지로 안드로이드 스마트폰에서도 usb메모리를 사용 하는 도중 분리를 하게 되면 메모리 내에 오류가 남아 정상적인 펌웨어 업데이트가 진행되지 않을 수 있습니다.
컴퓨터 혹은 스마트폰과 연결 하신 후 분리할 경우에는 반드시 usb안전제거를 하신 후 케이블을 분리하시기 바랍니다.

추가적인 문제가 있으신 경우 고객센터 070-4120-7994 로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
문휴식 (2015.10.29 14:02)
말씀하신대로 하였더니 펌웨어 업데이트 잘 되었습니다.
감사합니다...
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