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Q&A[질문 게시판]
제목 [Gemini 시리즈] 저먼아이2 전원이 꺼지지 않습니다. 날짜 2019.10.06 20:42
글쓴이 이상민 조회 662
2018년식 CB1000r 운행중입니다.

시동을 끈후 저먼아이2의 파란불빛이 꺼질것이라고 생각하였으나 그 다음날 방전이 되었습니다.

그리고 간헐적으로 같은 현상이 발생하였고, 그때마다 리셋버튼을 눌러 파란불빛이 꺼지는 것을 확인하였습니다.

하지만 최근에는 장거리 운행후 자주 발생하게 되어 문의드립니다.

동영상은 알집으로 분할압축하여 첨부합니다.

답변 부탁드립니다.
파일첨부 :
1. IMG_2316.vol1.egg 다운받기 다운로드횟수[256]
2. IMG_2316.vol2.egg 다운받기 다운로드횟수[288]
운영자 (2019.10.07 10:24)
안녕하세요. 이상민님.

저먼아이2가 키오프시 전원이 꺼지지 않는 문제의 경우 전원배선 중 ACC배선이 연결된 배선상에 미세전류가 남아있는 경우이거나 혹은 본체 내에 있는 전자식 릴레이 회로상에 문제가 있는 경우 입니다.

본체에 대한 점검을 원하시는 경우 메모리카드가 2개 모두 포함된 상태로 본체부만 탈거(본체에 연결된 5개의 케이블을 분리)하여 '성함, 연락처, 주소, 증상'에 대한 메모를 동봉하여 보내주시거나 직접 방문이 가능하신 경우에는 방문일정에 대해 사전예약(070-4120-7994) 후 방문하시는 경우 조치가 가능할 것으로 보입니다.

간혹 저희 제품의 ACC배선이 연결된 배선에 USB충전기와 같은 전기장치가 함께 연결된 경우 해당 기기의 안정기에서 품고 있는 전류가 역으로 흘러나와 저희 제품의 ACC배선에 미세전류를 흘려보내 위와 같은 증상이 만들어지는 경우도 있었습니다.

보다 자세한 상담을 위해서는 전화(070-4120-7994) 혹은 카카오톡(id : motocam)을 이용하여주시기 바랍니다.


감사합니다.
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