안녕하세요. 박수진님.

리모콘상의 램프가 빨간색 1번, 파란색 1번의 교차점멸이 되는 경우 카메라 컨넥터 연결이 되지 않은 것으로 기기가 인식되는 상태입니다.

저먼아이2의 렌즈 컨넥터는 본체쪽 컨넥터와 렌즈에서부터 약 30cm정도 쯤에 추가적인 컨넥터가 있으니 해당 부분의 컨넥터 연결상태를 확인하여 주시기 바랍니다.
간혹 케이블이 조향에 의한 움직임이 있는 부위에 설치된 경우 움직임에 의해 컨넥터가 분리되거나 혹은 핸들스토퍼 부위에 케이블이 눌러 파손되는 경우가 있을 수 있습니다. 컨넥터 분리 외에 케이블의 단선에 의해서도 동일한 증상이 나타날 수 있습니다.

컨넥터 분리 상태인 경우 재결합 및 분리 방지를 위한 케이블 조정작업이 필요할 수 있으며, 케이블 손상의 경우 손상된 부위에 대한 교체가 필요할 수 있습니다.

추가적인 상담은 02-6012-1888 혹은 카카오톡 ID motocam으로 하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.