국민과 함께 소통합니다

소통과 참여

  • Notice[공지]
  • Event[이벤트]
  • FAQ[자주 묻는 질문]
  • Q&A[질문 게시판]

Home > Support > Q&A[질문 게시판]

Video

고객센터 Q&A[질문 게시판]

Q&A[질문 게시판]
제목 [기본] 제품작동이상 질문드려요. 날짜 2019.11.07 09:28
글쓴이 최병우 조회 440
폭스아이 Gc1 문의드려요. 아마 한 2년전 겨울쯤 사고가나서 블랙박스본품과 배선이 뜯기듯이 파손되어 영상복구 및 제품 수리를 요청을 드렸었는데 그때 이후 바이크를 처분하고 제품을 고이 모셔두다가 이제 다시 바이크를 장만하여 장착을 위해 전원을 연결했으나 되지 않고 여러케이블을 바꿔껴봐도 되지 않더라구요. 광진구쪽에 위치한거로 아는데 한번 시간내어 맡기면 점검봐주실 수 있나요?
운영자 (2019.11.07 09:48)
안녕하세요. 최병우님.

폭스아이 GC1에 대한 점검 및 조치는 방문접수와 택배접수로 가능합니다.

택배접수 : 제품 전체 탈거 후 박스 내에 '성함, 연락처, 주소, 증상'에 대한 메모를 남겨서 '서울시 광진구 능동 232-24 1층 모토캠 070-4120-7994'로 보내주시면 됩니다.

방문접수 : 방문일정에 대한 예약(월~금 평일 중 오전11시~오후6시30분/점심시간 12시~1시 제외) 후 해당 시간에 맞춰 방문해주시면 됩니다. 예약은 당일 예약은 되지 않으며 전화(070-4120-7994) 혹은 카카오톡(ID : motocam)으로 하여주시기 바랍니다.


감사합니다.
목록