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Q&A[질문 게시판]
제목 [FOXEYE GC1 / GC2] 리모컨에 빨간불이 들어오고 녹화가 안됩니다 날짜 2019.08.15 17:53
글쓴이 류준우 조회 72

초기화를 해도 영상하나가 잠금되어있어 삭제도 안되고


그때문에 빨간불이 항상 들어오는거 같습니다


와이파이 접속해도 잠금상태라 삭제가 불가능하다고 뜨고


리셋도 안되고 아이폰이라 다이렉트 연결도 안되서 해결이 안되고있습니다

파일첨부 :
1. IMG_2912.JPG 다운받기 다운로드횟수[13]
운영자 (2019.08.19 10:01)
안녕하세요. 류준우님.

폭스아이 GC1의 경우 보통 기본 상태에서 녹색과 적색 램프 2개가 들어오는 것이 정상입니다.
녹색은 전원램프, 적색은 레코딩 램프입니다.
잠금설정된 파일은 메모리카드 포맷으로만 삭제가 됩니다. 남겨주신 '초기화'가 정확히 어떤 기능을 말씀하시는지 확인이 되지 않으나
메모리카드 포맷 기능은 메모리카드 내에 저장된 모든 파일을 삭제하고 메모리카드를 정리해주는 기능으로 월1회 이상 메모리카드 포맷을 진행하며 사용하셔야 제품의 기능과 성능이 원활하게 작동하게 됩니다.
메모리카드 포맷은 기본 상태(녹색, 적색 점등상태)에서 빨간색 점이 찍혀 있는 레코딩버튼을 3초간 길게 누른 후, 적색램프가 꺼지면
레코딩버튼+wifi버튼을 동시에 누르고 10초간 유지 하시면 적색과 청색 램프가 교차점멸을 진행하며 이때 손을 떼시면 잠시 후 모든 램프가 모두 꺼지며 메모리카드 포맷 종료후 기기는 꺼지도록 되어 있습니다.


해당 기능에 대한 내용 참고하신 후 이상 발생시 다시 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.
류준우 (2019.08.20 20:12)
메모리가 꽉찬것도 아니고 18초짜리 영상하나만 딸랑 있고 계속 영상이 저장이 안됩니다
블랙박스 기능이 멈췄어요 그래서 메모리카드 포맷을 해본거고요
주행중에 녹화영상을 잠그려면 레코드 버튼을 눌러야 되잖아요? 그걸 누르면 빨간불이 깜빡이면서 저장도 안되고
아무 기록이 없습니다.
류준우 (2019.08.20 20:17)
잠금설정된 파일은 메모리카드 포맷으로만 삭제가 됩니다. << 그럼 잠금설정된 파일은 어떻게 지우죠?
다른질문자 글을 보니 메모리카드 포맷하라고 답변해주셨던데요
운영자 (2019.08.22 09:57)
정확한 상태 확인을 위해 카카오톡(ID motocam)을 사용하여 주시기 바랍니다.
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