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Q&A[질문 게시판]
제목 [GEMINI] 저먼아이2 빨간색 점멸 현상입니다. 날짜 2018.10.03 13:24
글쓴이 형병남 조회 80

저먼아이2를 달고 오늘 처음 테스트 주행을 해봤습니다. 프론트 메모리에서 빨간 점멸이 지속적으로 발생이 되고 있습니다. 아래 다른 분의 글을 보니 똑 같은 현상이 있던데, 메모리 문제인가요?

동영상 업로드 하려니 사이즈 때문에 올라가지를 않습니다.

운영자 (2018.10.04 11:18)
안녕하세요. 형병남님.

우선 사용하시는 저먼아이2 본체에 메모리카드 2개가 모두 정상적으로 꽂혀져 있는 상태인지에 대한 확인을 해주시고, 메모리카드 2개가 모두 정상적인 삽입상태라면 메모리카드 2개의 위치를 서로 바꿔서 꽂아보시기 바랍니다.

메모리카드의 위치를 서로 바꿔서 꽂은 후 전원을 켰을때 빨간색 램프가 프론트에서 리어로 옮겨가는 경우 메모리카드에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

위 상황에서는 문제가 있는 메모리카드를 빼서 저희 모토캠고객센터(서울시 광진구 능동 232-24 1층)으로 택배로 보내주시거나 사전 예약 후 직접 방문하여 주시면 메모리카드 교체가 가능합니다.

만약 위 조치로도 빨간색 램프의 위치가 변동되지 않고 프론트에서 계속 점멸하는 경우 모토캠 고객센터(070-4120-7994)로 문의하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.
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