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Q&A[질문 게시판]
제목 [FOXEYE GC1 /GC2] GC1 ,전원이 들어 오지 않음 날짜 2018.09.28 11:12
글쓴이 양효식 조회 25

바이크에 잘 사용 하다 .

어제 전원 끄고 한참 있어도 ,스위치 불이 계속들어와 있길레,

전원버튼과 촬영버튼을 동시에 누르고 있으나 ,스위치 전원 끄짐

다시 전원 켜고 보니 ,스위치 먹통 , 전원 버튼 ,촬영버튼  어것 저것 누르고 있어도

아예 먹통 입니다.

연결 선 검사 해 봐도 이상 없음.

해결 방법 좀 알려 주세요.

운영자 (2018.09.28 11:24)
안녕하세요. 양효식님.

저희 제품인 GC1의 전원(녹색램프)은 켜지지만 정상적인 작동이 되지 않는 상태라는 말씀이신가요?

정확한 제품의 이상증상에 대한 원인 확인과 조치는 저희게 제품을 직접 확인 하고 말씀드릴 수 있을 것으로 보입니다.

직접 방문이 가능하신 경우, 방문일정(월~금-평일 오전 11시~오후6시30분)에 대한 사전 예약후 방문해주시면 기기에 대한 점검 후 조치를 해 드릴수 있을 것으로 보입니다.

만약 직접 방문이 힘드신 경우, 제품을 탈거하여 택배로 보내주시되 박스 안에 메모로 '성함, 연락처, 받으실 주소, 증상'에 대한 메모를 반드시 남겨주시기 바랍니다.



감사합니다.
양효식 (2018.09.28 13:22)
전원 녹색 램프 도 아예 안들어 옵니다 ,그냥 바이크 전원 켜도 먹통 입니다.
운영자 (2018.09.28 14:53)
키 오프 상태에서 제품의 전원버튼만 30초간 누르셨다가 떼신 후 키를 온으로 돌려보시기 바랍니다.

만약 위 방법으로 제품이 정상적으로 작동되지 않는 경우, 제품의 점검이 필요합니다.
양효식 (2018.09.28 16:18)
키 오프 상태에서 제품의 전원버튼만 30초간 누르셨다가 떼신 후 키를 온으로 돌려보시기 바랍니다.

만약 위 방법으로 제품이 정상적으로 작동되지 않는 경우, 제품의 점검이 필요합니다.

이 방법 하기전 탈거 했습니다 .
이 방법 테스트 해 볼려면 그냥 베터리 에 + ,- 선 직접 연결 해서 테스트 해 봐도 됄런지요 ,
이 방법 해보고 안돼면 올려 보내겠습니다
양효식 (2018.09.28 16:35)
그냥 올려 보낼테니 점검후 연락 바랍니다.
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